志愿者管理，志愿者招募？

志愿者是志愿者组织不可或缺的宝贵资源，招募合适的志愿者对于组织的发展至关重要。因此，志愿者招募工作是志愿者组织管理中的重要环节之一。

志愿者招募主要涵盖三个方面的内容：

一是根据志愿者项目规划的要求，进一步细化和明确志愿者的数量、素质、专业背景、工作时间等需求，并确定志愿者的来源途径，制定招募计划；

其次，我们将启动志愿者招募计划，根据具体情况选择适合的招募模式，并积极开展招募宣传工作。我们将向外界发布志愿者的需求信息，并做好预期的其他准备工作。

第三点是要对招募过程中的前期准备、招募过程以及招募结束后的工作进行全面控制，并对招募工作的效果进行分析和评估。

招募志愿者的方法根据特定条件可以采用不同的方式，常见的有暖身招募、目标招募和同心圆招募三种基本方法。

暖身招募是一种通过提供吸引人的活动或项目来吸引志愿者的方法。这种方法通常适用于吸引对该活动或项目感兴趣的人群，通过提供一些小型的、简单的志愿者活动来吸引志愿者的参与。这种方法的优势在于能够吸引到对活动感兴趣的志愿者，但可能会面临志愿者参与度不高的问题。

目标招募是一种通过明确的目标和需求来吸引志愿者的方法。这种方法通常适用于有明确需求的项目，通过明确地告知志愿者项目的目标和所需的志愿者数量，吸引志愿者的参与。这种方法的优势在于能够吸引到有针对性的志愿者，但可能会面临志愿者数量不足的问题。

同心圆招募是一种通过志愿者的社交网络来吸引志愿者的方法。这种方法通常适用于通过志愿者的社交网络来扩大招募范围，通过志愿者的口碑传播来吸引更多的志愿者参与。这种方法的优势在于能够通过志愿者的社交网络扩大招募范围，但可能会面临志愿者参与度不高的问题。

选择采用何种方法来招募志愿者取决于具体的条件和需求。组织者需要根据项目的特点和目标来选择最适合的招募方法，以确保能够吸引到合适的志愿者参与。

志愿者招募的方法

1、暖身招募

通常情况下，有两种情况适合使用暖身招募的方法：第一种是在短时间内需要大量志愿者的情况，比如某次特殊事件；第二种是针对那些不需要特别专业知识或特殊资格，只需要经过简单培训后大多数人都能胜任的工作。

进行暖身招募的基本方法有多种，其中包括以下几种常见方式：

1. 制作宣传品：可以制作宣传册、海报、传单等宣传材料，通过散发给目标群体，让更多人了解招募活动。

2. 张贴招募启事：将招募启事张贴在公共场所，如社区公告栏、学校、商场等地，以便更多人看到并参与。

3. 利用大众传媒：通过电视、广播、报纸等媒体渠道发布招募信息，以扩大招募的影响力和覆盖范围。

4. 组织社区宣传会议：可以组织社区成员开会，向他们介绍招募活动的目的、内容和意义，鼓励他们积极参与并传播招募信息。

5. 口头宣传：通过口头宣传的方式，向身边的朋友、家人、同事等人介绍招募活动，鼓励他们参与并帮助传播招募信息。

通过以上方法的综合运用，可以提高招募活动的知名度和参与度，吸引更多人加入并支持招募的事业。

2、目标招募

当组织准备招募志愿者的工作需要一些特别技能或者需要志愿者具有一些不常见的特性时，就需要采用目标招募的方法。目标招募通常用来招募具有特定技能的志愿者或者具有特定心理特征的人，例如有心理辅导经验的人、有法律专长的人。

因此，在进行志愿者招募时，志愿者组织的管理者需要仔细思考以下问题：

（1）志愿者需要具备哪些条件才能胜任这个岗位？

（2）有什么特殊的技能要求？

在现代社会，不同的工作岗位往往对员工的技能有着不同的要求。有些工作可能需要特殊的技能，这些技能可能是在特定领域的专业知识，也可能是在特定工作环境下的实际操作能力。

特殊的技能需求可以是各种各样的，比如在科学研究领域，可能需要具备扎实的实验技能和数据分析能力；在艺术创作领域，可能需要具备创造力和艺术表达能力；在技术行业，可能需要具备编程和软件开发的技能。

此外，一些特殊的技能需求可能是由特定的工作环境或行业要求而来的。比如，在医疗行业，可能需要具备医学知识和临床技能；在教育行业，可能需要具备教学方法和沟通能力。

总之，特殊的技能需求是根据不同的工作岗位和行业而定的，具体要求会因工作性质和环境的不同而有所差异。对于求职者来说，了解并具备所需的特殊技能将有助于提高就业竞争力和适应工作要求。

（3）哪些人愿意主动承担这种志愿工作？

（4）在哪里可以找到这样的志愿者？

志愿者组织与志愿者之间的沟通是非常重要的，可以通过以下几种方式进行沟通：

1. 电子邮件：志愿者组织可以通过电子邮件与志愿者进行沟通。他们可以发送活动通知、志愿者任务和其他重要信息。志愿者也可以通过回复邮件与组织进行交流。

2. 社交媒体：志愿者组织可以利用社交媒体平台与志愿者进行沟通。他们可以创建专门的志愿者群组或页面，发布活动更新、分享志愿者故事和回答志愿者的问题。

3. 电话或视频会议：有时候，面对面的沟通是最有效的。志愿者组织可以通过电话或视频会议与志愿者进行沟通，讨论重要事项、解答疑问或提供指导。

4. 志愿者会议：定期组织志愿者会议是与志愿者进行面对面沟通的好方法。这些会议可以用于分享项目进展、讨论志愿者的反馈和建议，以及提供培训和发展机会。

5. 在线平台：志愿者组织可以利用在线平台，如志愿者管理系统或协作工具，与志愿者进行沟通。这些平台可以用于分配任务、跟踪志愿者的工作进展，并提供实时反馈。

通过以上这些沟通方式，志愿者组织可以与志愿者保持紧密联系，确保信息的传递和理解，促进志愿者的参与和投入。

志愿者是社会公益事业中不可或缺的一部分，他们的付出和贡献对于社会的发展起着重要作用。为了激励志愿者的积极性和参与度，建立一个有效的激励机制是必要的。

首先，志愿者需要得到公正的认可和赞赏。社会应该对志愿者的贡献给予充分的肯定和赞扬，通过各种形式的表彰和奖励来激励他们。这可以包括颁发证书、奖章或者举办庆功活动等，让志愿者感受到自己的付出得到了重视和尊重。

其次，志愿者需要得到良好的培训和发展机会。组织应该提供专业的培训课程，帮助志愿者提升自己的技能和知识水平。同时，为志愿者提供参与各种活动和项目的机会，让他们能够不断学习和成长，实现自我价值。

此外，志愿者需要建立良好的沟通和反馈机制。组织应该与志愿者保持密切的联系，及时了解他们的需求和意见。定期进行反馈和评估，让志愿者知道自己的工作表现和贡献被认可，并提供改进的机会。

最后，志愿者需要建立一个和谐的团队氛围。组织应该鼓励志愿者之间的合作和交流，营造一个友善和融洽的工作环境。定期组织志愿者间的互动活动，增强彼此之间的凝聚力和团队意识。

总之，为了激励志愿者的积极性和参与度，建立一个公正认可、提供培训和发展机会、良好沟通反馈和和谐团队氛围的激励机制是必要的。这样可以激发志愿者的热情，提高他们的工作效率和贡献，进一步推动社会公益事业的发展。

3、同心圆招募

在同心圆招募的指导思想中，与组织已经有联系的人是最好的招募目标。为了实现这一目标，我们可以通过志愿者推荐或介绍亲友来加入志愿服务。这种招募方式不仅成本较低，而且非常简单有效。

1. 对同心圆理念感兴趣的人：同心圆是一个致力于推动社会和谐发展的组织，对于那些对社会公益事业有浓厚兴趣并愿意为之付出的人来说，同心圆是一个理想的选择。

2. 具备团队合作精神的人：同心圆的工作需要团队合作，需要成员之间相互支持和协作。因此，我们希望招募那些具备团队合作精神的人，能够积极参与团队活动，共同为社会和谐发展贡献力量。

3. 具备专业技能的人：同心圆的工作涉及到多个领域，包括教育、环保、健康等等。我们希望招募那些具备相关专业技能的人，能够在自己擅长的领域发挥作用，为社会公益事业做出贡献。

4. 有志于个人成长和发展的人：同心圆提供了一个良好的学习和成长平台，我们鼓励成员不断学习、提升自己的能力和素质。因此，我们希望招募那些有志于个人成长和发展的人，能够积极参与培训和学习，不断提升自己的能力。

5. 具备社会责任感的人：同心圆的使命是推动社会和谐发展，我们希望招募那些具备社会责任感的人，能够认识到自己对社会的责任，并愿意为之付出努力。

总之，同心圆招募的目标人群是那些对社会公益事业有浓厚兴趣、具备团队合作精神、具备专业技能、有志于个人成长和发展、具备社会责任感的人。

（1）志愿者及其亲友组成的团队；

（2）组织的服务对象及其亲友；

组织的服务对象主要是指那些需要特定服务的人群，例如残疾人、老年人、儿童、贫困家庭等。这些人群通常面临各种困难和挑战，需要社会组织的支持和帮助。

除了直接为服务对象提供服务外，组织还会关注他们的亲友。亲友在服务对象的生活中扮演着重要的角色，他们可能是照顾者、支持者或者是与服务对象有紧密关系的人。组织会通过提供培训、咨询和支持等方式，帮助亲友更好地理解和应对服务对象的需求。

通过关注服务对象及其亲友，组织能够更全面地满足他们的需求，提供更有效的支持和帮助。这种综合性的服务模式能够促进服务对象的全面发展，增强他们的社会融入能力，并提升他们的生活质量。同时，也能够减轻亲友的负担，增强他们的支持能力，促进家庭和谐和幸福感的提升。

因此，组织在提供服务时应该充分考虑到服务对象及其亲友的需求，通过综合性的服务模式，为他们提供全方位的支持和帮助。这样才能真正实现组织的使命，为社会的发展和进步做出积极的贡献。

（3）组织的员工及其家属；

（4）组织的董事及其家属；

（5）受到组织正在解决的问题影响的公众；

（6）志愿服务活动对周围的人的影响。

志愿者招募的流程

志愿者招募过程可以形容为一个“筛选器”，通过一系列步骤从众多应募者中筛选出符合项目目标和活动岗位要求的志愿人员。这个过程可以用下图表示：

志愿者招募流程图

*节选自《志愿者管理手册》，执行主编：李明华

在志愿者管理中，有效的工具和方法是至关重要的。它们可以帮助组织更好地管理志愿者团队，提高工作效率，实现项目目标。本手册将介绍一些常用的志愿者管理工具和方法，帮助组织者更好地管理和激励志愿者。

首先，招募和筛选志愿者是一个重要的环节。组织者可以通过制定招募计划，明确招募目标和要求，利用社交媒体、宣传物料等渠道广泛宣传招募信息。同时，建立一个筛选机制，通过面试、背景调查等方式筛选出合适的志愿者。

其次，培训和指导志愿者是确保志愿者团队高效运作的关键。组织者可以制定培训计划，包括介绍组织的使命和目标、志愿者的职责和权益、项目的具体内容等。此外，定期进行指导和反馈，帮助志愿者提高工作能力和满足个人成长需求。

另外，建立有效的沟通渠道也是志愿者管理的重要一环。组织者可以通过定期开展志愿者会议、建立志愿者群组等方式，与志愿者保持密切联系，及时传达信息、解答问题，听取志愿者的意见和建议。

最后，适当的激励措施可以增强志愿者的参与度和忠诚度。组织者可以设立志愿者奖励制度，如表彰优秀志愿者、提供志愿者证书等。此外，定期组织志愿者活动，增强团队凝聚力和归属感。

志愿者管理是一项复杂而重要的工作，需要组织者具备良好的管理能力和沟通能力。通过合理运用志愿者管理工具和方法，组织者可以更好地管理和激励志愿者，实现项目的成功。

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