智慧海关解决方案

智慧海关解决方案
目录
第1章智慧海关项目工作任务．7
1. 2海关智慧海关项目实施方案
1. 2．1现状评估分析．． 1. 2．2详细设计
　1. 2．2．1架构设计．．
1 2．2．2运维管理流程设计
1. 2，3项目实施安排
　1. 2．，1项目自验收手册．．
1. 3海关智慧海关项目集成实施
1 3．1方案论证．
1 3．3平台安装一
1 3．1集成测试
　1. 3巧正式上线一
1 3．6自验收“
1. 3．7智慧海关环境整体迁移一
智慧海关整体项目管理．“· 16
协助智慧海关项目验收．16
1. 4重点应用项目上智慧海关项目支持．“
1. 4口情报系统
1.上1．1系统建设壽求．．
第2章智慧海关项目技术需求． ．．25
总体技术需求．．“ 25
智慧海关软件技术需求
3．2．1天数据计算分析服务技术需求“
3．2．1．1大数据开发支持工具集
2

3．2． 3安全管控技术需求“34 3．2． 3．1网络安全
3．2．3． 2主机安全一
3．2．3． 3分布式惧作系统安全
3．2．3 ．4数据安全一
工2．3． 5云服务安全．．
3．匕3． 6安全管理
3．2． ，1运维管理技术需求“
智慧海关硬件产品技术指标要求 ．0 3．3．1硬件配置类型和数量“．
3 3．2技术指标要求． ．43 3 · 3．2．1服务器设备．．
公共管理型舣务器
2． 存储计算型服务器． 3 · 数据处理型服务器．生 组件服务型服务器
5 · 网络型服务器．
3．3． 2．2网络设备核心交换机．．
2． 汇聚交换机．
3· A类接入交换机“
4B类接入交换机
5． 专线接入交换机“
6． 带外路由设备． 7． 带外汇聚交换机
带外接入交换机“．
9． 串口服务器“
甩 分光器．． · 63

对软件的投标要求 ．．64
对硬件设备的投标要求一
第3章智慧海关项目服务要求．“．61
软件服务要求“ 4.
生1. 1．1舣务内容
生1. 1．2团队要求一
　　4. 1. 1. 3成果要求．“ 4. 1. 2应用上云服务
　4. 1. 2. 1服务内容一
4. 1. 2 2团队要求
　4. 1. 2．3成果要求．．
4. 1. 3其他定制开发服务“
　4. 1. 3. 1服务内容一
　4. 1. 3. 2成果要求
4. 1. 4软件售后服务要求“
4.2．1交货要求一
4. 2． 2安装调试要求
4. 2． 3验收要求一
4. 2．
实施要求一“ 70
服务质量要求“
咨询服务要求．．
4．5．1云管理平台高阶设计
4.5．1．1工作目标一
4．5．1．2工作内容生5. 1．3工作量
4. 5．2应用系统适用性分析．“
4. 5. 2．1工作目标

临时机房场地要求生6．1总体要求一上6． 2机柜生 3强电及暖邇
4.6．3口强电一生3．2 PI)IJ
4.6．3．3空调“．
1 6． 1弱电
4.6.6．1机房需求标准“
4.6．6． 2机房建设要求．生6，6． 2．
生乞6．2．
4.乞6．2．
　4．6．6． 2．
上6．6．生6．

萁他服务要求“88
第1章培训要求一．公9
培训内容及要求一
培训方式．90
培训师资力量“．90

　第1章智慧海关项目工作任务
　　　为便于智慧海关项目投标方评估具体工作量，现将智慧海关项目实施阶段的主要工作任务描述如下。投标方承诺完成的工作任务应包括但不仅限于下述内容。
　1．1智慧海关项目总体设计
　编制总体技术方案
　　　根据海关业务和技术方面的实际需求，结合海关数据建设的具体现状，在经过总体安全论证的前提下，完成智慧海关建设技术指导方案，并提交至海关专家组进行论证。
　制定相关技术规范
　云平台标准规范的编制需要在严格遵照已有各项标准规范的基础上，制订以下类另刂技术标准规范：
　《智慧海关设备部署、管理及通用技木要求》
　《智慧海关硬件及基础环境要求》《智慧海关服务目录》
　《智慧海关数据库开发标准规范》
　《智慧海关基础元数据及主数据代码集》
　《智慧海关数据交换格式标准》
　《智慧海关应用项目开发测试与联调泖试标准规范》
　《智慧海关安全管理及通用技术要求》
《智慧海关运行维护管理要求》制定项目阶段工作方案
　根据项目建设周期的时间阶段安排，完成包含但不限于以下内容的工作方案编制：
　智慧海关搭建：
　基于智慧海关的数据交换与整合；基于智慧海关的开发、测试与部署；应用系统的智慧海关迁移：智慧海关的相关培训：智慧海关整体迁移；
　智慧海关建设总体验收。
　1. 2海关智慧海关项目实施方案
根据海关论证后的金关二期总体设计并针对海关实际情况编写项目实施方案，方案具体内容至少应包含以下几个部分：
　1. 2．1现状评估分析
　在进行评估分析时，要求针对海关大数据云的整体IT环境，收集具体的项目需求信息。这些信息将有助于定位项目的风险点，并针对其提出相应的建议，保证海关智慧海关项目的顺利实施。海关智慧海关项目实施方案评估分析部分的要点内容说明如下：

需求分析 描述建设大数据云的应用需求和数据需求等。
基础架构 描述大数据云基础架构环境，包括网络、安全和高可用等。
大数据云交付 　定义大数据云如何安装实施以及应用如何开发、部署运行的方法。
平台运维 描述日常运维，包括系统监控，变更管理，高可用及安全管理等。
1. 2．2详细设计
　详细设计部分要求根据项目需求定义智慧海关的架构以及运行维护整个生产环境的可操作流程。设计结果要能够为实施团队在实施阶段可成功部署项目提供指引和规范。主要包括以下内容：
1．2．2．1架构设计
　体系架构设计部分包括内容具体要求如下：

应用支撑 定义大数据云可支撑的应用系统。

基础服务 定义大数据云环境中系统服务目录以及详细功能描述。
服务接口 　定义服务组件部署的机制，以及如何提供在开发和运行环境部署应用。

基础服务 定义用于大数据基础设施支持的各类服务以及详细功能描述。
服务接口 定义大数据云基础设施对外提供的开放接口。
网络拓扑 　定义大数据云环境所需要考虑的网络布局、需求和资源，包括海关管理网、对外接入局域网，TCP 端口，名称解析和网络监控等。

系统运维 设计大数据云环境的统一系统监控平台，包括与海关统一平台集成、资源和数据的预警监控等，使管理员能够提早发现环境中可能存在的问题。

安全体系
设计要求符合海关现有信息系统安全管理规定，包括安全访问、防病毒以及数据安全管理等，同时要针对智慧海关的应用提供必要安全审计，以为后续审计提供可用证据。
1．2．2．2运维管理流程设计
　采用智慧海关后，海关需要将新环境的支持与维护任务与现有的流程相结合。运维管理流程设计要定义有效支持大数据云环境所需要的流程和程序，内容具体要求如下：

管理团队 定义大数据云管理团队的构成、〕角色、职责以及专用和非专用资源等。此外，团队成员所需要的技能也需进行说明。
支持级另刂 描述适用于大数据云相关用户问题的各种支持级另刂，包括从用户第一次报障到问题被升级和最终解决的全部过程。
1的！

排障工作支持 　定义用于排障工作人员的工作支持，包括排障脚本、参考材料以及其它内容，其目的是确保排障工作人员能够迅速解决用户的常见问题和故障以提高用户满意度。
管理员工作支持 定义用于大数据云管理员团队的工作支持，包括操作说明、用户培训材料、解决方案选择标准及其它内容，其目的除了满足文档需求外，还为确保管理员团队能够专注于初始上线和日常运维工作。

系统管理 　定义管理员需要周期性执行的监控操作以及使用的工具，还包括需提交给管理层的报告。
变更控制 定义与大数据云服务相关的变更控制流程。
补丁及升级流程 　定义维护智慧海关所需要使用的流程，包括平台升级、补丁安装、服务升级以及其它基于软件的变更等。

备份及恢复 定义大数据云环境故障及恢复流程的相关信
故障管理 定义大数据云环境故障管理流程的相关信息，包括故障切换和冗余。
1. 2．3项目实施安排
　应对整个项目的实施进行全面周密的规划和安排，包括但不仅限于：总体工作列表及分工、时间进度计划、具体人员安排、软硬件设备购置计划、设备进场计划、安装调试计划、试运行方案制定、上线计划、切换计划、应急预案等方面的详细内容。
　1. 2．4项目自验收手册
　　依据监理提供的项目验收标准，制定细化的、具有可操作性的智慧海关项目自验收手册，内容要求如下：设计测试用例、方法和标准：
　智慧海关完整的文档交付清单，包括但不仅限于：项目的实施方案、项目的实施记录文档、项目测试报告等；项目验收所依据的标准、项目验收具体方法等；项目验收的人员安排、时间安排等。
　1. 3海关智慧海关项目集成实施
　负责海关智慧海关项目的集成实施，实施过程具体分为以下几个阶段：
1. 3．1方案论证
　组织相关专家对实施方案进行论证，并根据专家提出的意见对方案进行修订，经海关审批通过后方可实施。
　1．3．2软硬件采购及临时机房场地提供
　需提供智慧海关项目实施所需的软件、集成实施服务以及海关实施智慧海关项目所需的硬件设备，包括可满足大数据云18个月的运行需求的临时机房场地（具体要求详见第三章与第四章）。
1. 3．3平台安装
　实施方案经海关审批通过后，可进行智慧海关的安装工作，此阶段主要的实施内容如下．

　临时机房场地提供
　机房部署与改造至少可提供连续的57个服务器机柜及9个网络机柜用于海关大数据云部署，机房环境能支撑
　736台 服务器及配套网络 、 安全设备的安全稳定运行。要保证临时机房至少可满足大数据云18 个月的运行需求。
　对基础环境进行勘察评估，评估报告包括：基建情况、周界安全、空调系统、消防系统、安防系统、监控系统、供配电系统、机房平面的风险建议，并对机房整体情况进行分析；
　根据项目需求 ， 提出符合设计标准的改进和优化建议；
　按项目设备数量与机柜分布，设计综合布线架构、实施上架和机房空间规划等方案；

　4、完成必要的机房改造。
硬件设备部署 硬件设备部署设计
硬件设备到货接受、检查验收，并进行有针对性的测试验证
设备上架安装、加电调试
4、设备配置初始化
智慧海关部署 基础服务系统设计和部署
提供运维管控平台，部署调试和资源录入智慧海关部署
各类云服务部署安全服务部署
6、实现与总署信息中心、广东分中心数据同步
上云应用支持 对海关应用上云提供数据规划、数据集成、应用系统开发、算法分析、应用性能调优等方面提供培训、咨询和驻场技术支持等服务。
1. 3．4集成测试
　在平台安．装完成以后，实施团队要对其进行全面的单元测试和回归测试。测试阶段的具体工作如下：

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