202X年XX行政审批局工作要点

坚持以人民为中心、以党建为引领，突出问题导向、目标导向、结果导向，持续深化“放管服”改革，系统推进“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革，组织开展“五大专项行动”，扎实推进基层便民服务“三化”建设，做好两项改革“后半篇”文章，不断优化营商环境。

一、推进重点改革，努力打造营商环境最优区

1.推进“放管服”改革优化营商环境。开展政务服务对标行动，进一步完善“一窗受理、分类审批、统一出件”工作模式；围绕企业群众办好“一件事”，聚焦重点领域重点事项，推动跨层级、跨部门并联审批，简化优化高频事项办理流程和手续，推动实现“一件事”全流程“最多跑一次”。

2.加强区域协同改革。主动融入内自政务服务同城化、川南政务服务一体化、成渝双城经济圈建设、协同改革先行区建设等工作，积极推进政务信息系统整合共享，梳理川渝通办事项清单，探索跨区域事项网上预约、网上预审、网上审批及在线服务。开展政务服务“好差评”和营商环境“好差评”工作，全面提升我区营商环境竞争力。

3.深化重点领域改革。动态调整权责清单，按照相关法律法规精简行政审批事项，突出向基层放权赋能。按照省、市要求向镇（街道）下放一批行政权力和公共服务事项。深化工程建设项目审批制度改革，持续压减审批时限。深化商事制度改革，推进“一证通办”“一照通办”，实现办事材料目录化、标准化、电子化，推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制。

4.加快相对集中行政许可权改革。制发《XXX相对集中行政许可权改革实施意见》，围绕“XXX”和“XXX”目标，全力推进改革工作。加强区行政审批局、政务服务中心队伍建设。按照“编随事走、人随编走”和选硬人、硬选人的原则，选优配强行政审批服务工作力量。不断创新审批体制、优化运行机制、健全管理制度，理顺权责关系、强化监督管理，确保XX月底完成改革任务。

5.建好“两微一端”。依托XX区微信公众号，开通政务服务网上办理小程序，及时更新各类信息，做好多渠道服务群众工作，让“互联网＋政务服务”更好的为民服务。创新24小时不打烊智慧自助服务机制，进一步优化设置、简化流程、方便快捷、易于操作。

6.办好12345政务服务便民热线。完善12345运行机制，优化工作流程，发挥区信访中心统筹协调作用，加强各部门、各镇（街道）协作联动，加强科学评价考核，确保高质效运行。强化与市上主管部门的沟通对接，加强业务培训，提升服务企业、服务群众工作水平。

7.建设政务信息公开专区。按照国家、省、市要求，进一步推进基层政务公开标准化规范化，为群众提供优质高效

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