关于我市电子商务发展情况的调研报告

关于我市电子商务发展情况的调研报告
　　根据市人大常委会2025年工作安排，4月中下旬，常委会成立调研组就我市电子商务发展情况进行了专题调研。调研组实地走访了X、X、X、职工职业培训学校等单位，并召开座谈会，听取了市商务局工作汇报以及邮政分拨中心、电商协会的意见建议。5月初，调研组赴X区、X区学习考察电商产业发展及生态建设经验。现将调研情况报告如下。
　　一、总体发展态势
　　近年来，我市电子商务呈现蓬勃发展势头。关键指标位居前列，2024年，全市网络销售额达13.49亿元，同比增长18.75％；农产品网络销售额2.07亿元，同比增长45.77％。网络销售额增速连续三年位居X市前列。市场主体持续壮大，全市网络交易单位超7000家，其中注册电商企业突破2000家，直接或间接带动就业1.8万余人。基础设施不断完善，已建成1个县级电商公共服务中心、1个省级示范园区、10个乡镇公共服务中心及186个村级服务网点，成功构建覆盖县、乡、村三级的电商服务体系，建成“X”。跨境电商成效突出，2024年X跨境电商产业园出口额达4.02亿元、同比增长36.27％，省级跨境电商产业园首创首成，连续两年获省级评估“优秀等次”。
　　二、主要工作举措与成效
　　（一）强化政策引导，激发市场活力。
　　一是构建政策体系。市政府高度重视电商发展工作，出台《推进电子商务高质量发展若干政策》，设立专项资金，重点支持电商主体培育、农产品上行、服务优化、场景搭建、人才培育、品牌塑造。二是争取示范引领与资金。培育省级电商示范企业1家、年网销超千万元企业10家、年网销超百万品牌21个、“安徽好网货”产品17个，累计惠及企业100余家，带动近千户农民增收。近三年争取国家、省、市电商政策资金超400万元，支持农村电商示范县、跨境电商产业园等项目建设。
　　（二）夯实基础服务，优化发展环境。
　　一是提升服务效能。依托电商公共服务中心、中国刷业电商产业园等载体，强化企业孵化、品牌策划、代运营、法律咨询等专业化服务。三年来服务企业700余家，孵化网销品牌40余个、企业200余家。二是完善冷链物流。结合县域商业体系建设，支持企业建设冻库5个，有效缓解优质农产品保鲜运输难题，畅通农产品上行通道，助力企业降本增效。三是促进行业协作。指导电商协会成功换届，发展会员72名。协会积极发挥桥梁作用，组织“电商沙龙”、“资源对接会”等活动20余场，推动企业抱团发展和技术共享。
　　（三）聚焦农产品上行，助力乡村振兴。
　　一是创新融合模式。探索“电商＋品牌”、“电商＋市场”、“电商＋文旅”等业态，聚力打造以“天柱山”为核心的天柱山茶业、瓜蒌籽、酒类等特色电商品牌。二是升级物流体系。建成县乡村三级物流配送体系，依托邮政建成日处理10万件县级物流配送中心，实现村级快递100％覆盖，山区物流时效缩至48小时内，物流成本同比下降12％。三是发展直播电商。引导50余家传统农业企业入驻抖音、拼多多等平台，组织线上线下促销活动100余场次。创新举办“大美天柱寻味X”首届电商助农销播会，邀请网红主播与驻村书记联动，线上成交额超230万元，探索“溯源直播”、“仓播”等新场景。
　　（四）坚持人才驱动，增强发展后劲。
　　一是深化技能培训。立足本地实际优化培训方案，举办“电商创业特训营”、“乡村振兴主播班”等培训40余期，培训2000余人次，输送人才800余人，孵化“乡土塔畈”等IP。二是强化人才招引。落实“内搭平台、外联老乡”战略，运用大数据精准招商。吸引X、X等电商人才回乡创业，促成X、X、X等优秀电商企业落户。
　　（五）开拓国际市场，拓展发展空间。
　　一是建强平台与服务链。建成省级跨境电商产业园，集成报关、国际物流等服务，吸引19家企业入驻二期园区。创新政企共建模式，推动企业在X、X等地建公共海外仓，辐射市场物流时效提升50％，年均降企业成本超百万元。全国首创乡镇级公用保税仓，“保税＋直购”模式缩短通关12小时，缓缴税款超1200万元。二是突出品牌与认证。搭建“联合刷网”垂直门户（含智能翻译、3D展示），吸引35家供货商，跨境交易额300万美元。实施“安徽出口品牌”培育，组织10余家企业获CE、FDA等国际认证，带动跨境电商业务年均增30％。三是深化人才培育合作。构建政校企协同机制，与X师大共建实训基地，创新“理论＋实战”培训。三年举办专题培训42期，培育人才1200名，孵化运营团队7个，企业跨境电商平台开通率从2％升至27％，海外社媒运营覆盖超30％。
　　（六）优化营商环境，护航企业发展。
　　常态化开展企业走访（100余家600余次），提供信息、政策、法律一站式服务。定期组织座谈会、研讨会促进交流合作。组织企业参加国际展会、对接会开拓市场。举办银企对接会、主播对接会等活动30余场，解决招工难、融资难、场地租赁、渠道拓展等难题50余个，组织30余家企业参加展会20余场。X市商务局连续三年获评X市电子商务工作优秀单位。
　　三、存在的主要问题
　　（一）市场主体规模小且竞争力不强。当前，我市电商企业数量虽初具规模，但缺乏具有显著影响力的龙头标杆企业。企业整体体量小，产品同质化现象突出，在市场拓展能力、精细化管理水平等方面与发达地区差距明显。
　　（二）电商服务生态存在短板。现有电商服务中心及园区功能需优化，在专业代运营、MCN机构孵化、高端咨询（如数据分析、国际营销）等方面供给不足，难以满足企业多元化、高层次需求。物流成本相对较高，相比发达地区及周边如望江县，我市物流费用仍处于较高水平，削弱了产品竞争力。
　　（三）专业人才供需矛盾突出。电商产业对复合型人才需求旺盛，当前，我市跨境电商运营、大数据分析、高级电商运营等核心岗位人才缺口大。同时，受政策等因素制约，现有培训体系效能未能充分发挥，加之人才吸引力不足，导致专业人才外流情况较为严重。
　　（四）品牌价值挖掘与产业融合深度不足。我市网销产品以初级农产品为主，“天柱山”区域公共品牌的经济价值远未充分释放。缺乏类似“武汉鸭脖”“黄山烧饼”等现象级爆款产品。农文旅融合度较低，以茶产业为例，“天柱剑毫”外地市场认知度有限，茶粉、茶饮、茶保健品、茶点等深加工及衍生品开发滞后，“茶文化”赋能不足，制约了茶产业附加值和市场空间拓展。
　　四、未来发展规划与对策建议
　　（一）健全电商服务架构，破解生态短板与物流瓶颈。
一是升级物流体系。积极争取政策，强化部门协同，加大投入完善物流基础设施和配送网络。推广应用智能物流技术，提升自动化、智能化水平。探索建立区域物流联盟，有效降低物流成本，提升效率与服务质量。二是推进园区与服务升级。稳步实施县级电商公共服务中心升级改造。着力打造省级电商直播基地，积极申报电商物流综合产业园项目，丰富产业承载平台。重点补齐服务短板，大力引进和培育专业代运营机构、MCN机构，提升园区专业化服务能力。三是拓宽企业发展平台。实施“走出去、请进来”策略，深化本地企业与外部优秀电商团队合作，拓宽农产品上行渠道。同时，积极扶持本土电商服务团队成长壮大，填补头部主播、专业代运营、成熟

............试读结束............

查阅全文加微信：3231169

如来写作网：gw.rulaixiezuo.com（可搜索其他更多资料）

本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容，请发送邮件至 3231169@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
如若转载，请注明出处：https://www.xiezuozhinan.com/218016.html

关于我市电子商务发展情况的调研报告

相关推荐