工作中的问题和不足，述职报告工作中的问题和不足！

昨天我休息，今天上班就出现两个问题。

第一个客户打了一个样，要6个样品，我们只打了一个，让我们补5个，说11点过来拿，我一上班就在他们昨天打的基础上再补，火急火燎的赶，也赶在11点左右把样品都割出来了，客户到了以后一看样品，不对啊，一边的文字是正的，另外一边的文字是倒立的。因为客户自己不会修改文件，文件是让我们画图师傅修改的，画图师傅处理刀模图还行，平面类的又不是很精，才学着做。急得客户要死，只能修改好文件重新打，又得多等两小时。

然后我问割样师傅，割的时候有没有发现问题，他说他看到了，有疑惑但是没说出来，唉，我说你干嘛不说啊，以后看到问题要及时说出来，这忙活了半天白忙活了不说，还耽误客户时间。还有一个就是从做文件-打印-覆膜-画图-割样，五个环节中，竟然没有一个人看出问题。

还好客户脾气好，急躁的人直接骂娘了。我看她在我们这里打样好几次都不顺，都会出点问题。但她都还好，耐心的等待着。

第二个客户打的是一个瓦楞盒，做展示盒用的，在我们这边拿货的时候没看出问题，他拿给他的客户看时，他的客户发现的问题，上面的文字是镜像的，我做文件的过程中，发现过很多例文字镜像的现象，发现了我基本上会帮他们改掉，他的客户发现了就比较尴尬了。会说我们不专业，会把这个客户骂一顿，说这么明显的问题看不出来？

画图师傅上班的时候，还为这个盒子向我炫耀了一番，说这个文件是个图片，通过他的努力，让他变成了一个可以用的展示盒，我还表扬了他牛逼。可是电脑里的字左右变换了位置，真有很多人看不出来的吗？所以这是今天碰到的第二个问题。虽然客户都很有修养没有骂我们，我们也承诺重新免费做一个，但对不住别人的还是我们。

我们还是有很多提升和改进的地方，急客户之所急，想客户之所想，是我们应该具备的素养。

割样机

覆膜机

打印机

立体展示图

............试读结束............

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