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2021工作年度总结

今天是2021.12.31号，也是2021年最后一天，我是北京某集团李XX团队的一名员工，我叫于XX，这份总结是在燕郊诺亚大厦608室早晨9：28分写的，岁月静好，天气晴朗，阳光沐浴在了办公室内柴富兄帅气的轮廓上，我右边坐着的是同事王明，左边是同事也是组长刘亚男，现在赵强正在靠着椅子喝着茶水构思人生，黄小金正在哼着听不清的歌谣找开单灵感，柴亮兄已经打了客户第一个电话，徐欢欢在谈客户银行开户的事情，韩龙镇坐在窗边低着头笑的些许猥琐，仇梦林大哥已经加了第一个客户微信他打电话的自信是需要我们学习的等等。

我珍惜地球上的每一天每一秒，每一份工作，每一个遇见，每一个人，亲人，朋友，同事。我是8月3号来到集团，师傅姜燕，我喊她姜导，没来集团以前我是自己做个生意，一个小个体户（物流）生意做了12年，没有打过工，没有上过班，后来大环境导致生意碎了一地。只能来上班，第一天就是不习惯，不懂职场的生存法则，那我就少说话多做事，感谢姜导的鼓励，王明哥的认真指点，程继萱的真诚帮助。

我是来到第三个月才开了第一个单，这三个月期间，有很多意向客户，又死了很多意向客户，失落，遗憾，悲观，没自信。我中间怀疑过自己的能力，公司的模式，这份工作。感觉做销售太难，后来我跟姜姐一起跑步（云健走），我们互相鼓励，20天走了220公里，我重拾了信心，直到第三个月也就是10月底，我开了第一单，我开始接受自己，接受这份工作，直到现在珍惜这份工作。

后来我对一份工作有了全新的总结：对我来讲做销售跟做生意是一样的，都是前三脚难踢。不说漂亮话只做漂亮事，客户是什么？是人精，他心里有杆秤，你怎么做他心里清楚。客户又是什么？是石油，是煤矿，当你开发出第一个客户，就会有无数个回头客来给你生意做。世界上没有任何一个行业没有回头客的，如果没有回头客，那你就得在自己身上找原因了。销售跟做生意一样，不是给老板打工，也不是给公司打工，其实都是在给你自己打工，你给客户带来利益，给公司带来利益，你自己才有利益。客户—公司—自己。都是相辅相成的，少了任何一个都不行，而你自己是什么？就是双面胶的那胶，把两边都粘好，你才有了价值。而我们做资质销售也是一样的，你有了第一个客户如果没有回头客，可能不怪你，但如果你有了第十个客户，还是没有客户介绍客户，没有回头客的话，根据我的经验，那问题一定出现在了自己身上，所以我们做销售行业，当你谈成了第一个客户，一定不要认为这个客户就没用了。第一个客户是你的伯乐，是让你找回自信的贵人。一定要认真服务好他，你的付出与真诚他都能看到，你所有的努力他最后都会给你一个好的结果。只有这样，你才会有源源不断的业绩，双管齐下，在服务好老客户的同时，一边去挖掘新客户，当你把所有的新客户变成老客户再从老客户那里给你介绍新客户的时候，一直循环下去，你就成功了。集团公司是我们的平台，是成就我们的跳点，你再有能力，如果没有平台也是没有机会发挥，所以只要我们在集团一天，就要有集团精神，遵守集团纪律，相信集团，愿我们集团能成为工程届的阿里巴巴，只有集团飞的越高，我们销售才能走的更远。感恩感谢！！！

集团团建

2021.12.31

............试读结束............

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