培训人员培训评价表(培训评价表(针对学员))

刚接触培训工作的时候,请外面的老师来授课,因价格不菲,就向供应商请教过这个问题:“如何评估此次培训的效果”,当时并没有得到满意的答复,就含糊的说我们会有评估表的,现在回想起来自己还是蛮搞笑的。作为培训的组织方,你自己都不清楚培训目标是什么,让人家供应商如何回答?

我们很多时候都本末倒置,领导让组织培训咱就硬着头皮搞,在企业内部划拉些集团领导、部门领导的作为讲师,再罗列一些所谓的沟通、执行等管理课程,学员嘛一刀切就来个部门经理或主管以上级别的,这样就OK了。不用想这样的培训是无法衡量培训效果的。想评估培训效果,要先满足以下条件,一是要做详细的培训需求分析,二是要设定培训目标和内容,三要根据目标制定预算、四要找到适合培训的方法。

今天我们先聊聊培训效果评估,这样可以让我们学习以后内容的时候可以时刻记得我为什么要组织培训,如何能达到培训目标。评估可以从几个方面考虑:受训者对培训项目的反应;受训者通过培训学到了什么;在培训后他们的工作行为和工作绩效出现了何种程度的变化。

在对培训项目进行评估时,有两个基本问题需要解决:一是评估方案的设计,二是我们应该评估什么。大家常用的评估方案基本都是时间序列模型,就是培训前和培训后的对比,优点是比较直观,缺点是产生变化的原因可以不是培训。还有一种方法叫控制实验,这个操作起来相对复杂,有兴趣的小伙伴可以尝试下。评估应该考虑的四个维度,分别是反应、学习、行为和结果。

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